实体店买鞋换两双又坏店家不退换可以吗
金华市金东区律师网
2025-05-15
实体店买鞋换两双又坏,店家应负责退换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,特别是商品存在质量问题时。不及时处理,消费者可能面临损失扩大,如无法正常使用商品,甚至可能因质量问题导致安全事故。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫实体店买鞋遇问题,常见处理方式是协商、投诉或诉讼。优先与店家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫实体店鞋坏店家不退,可如此处理:1. 与店家协商,要求退换或维修;2. 协商不成,收集购买凭证、鞋损坏证据,向消协或市场监管部门投诉;3. 若投诉无效,考虑向法院提起民事诉讼,要求店家承担相应责任。
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