商家不回复信息，寻求解决办法。

针对您提出的问题，如果商家在合同中明确规定了不回复信息的处理方式，这通常被视为双方对争议解决的一种预先约定。然而，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，即便有此类约定，消费者在遭遇问题时仍应先尝试与商家进行友好协商，以寻求和解。若协商无果，您可以依据合同中的规定或《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，向消协投诉或向法院起诉，维护自身权益。法律依据为《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》。
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从法律角度来看，若商家存在欺诈行为，如故意隐瞒猫咪健康状况、虚假宣传等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，您有权要求商家承担三倍赔偿的责任。但需注意，此三倍赔偿的前提是商家构成欺诈，且您需能提供充分证据加以证明。因此，在采取行动前，请确保收集足够证据，并咨询专业律师以明确自身权益。
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若商家因临时关闭店铺导致无法联系，您可先尝试通过其官方社交媒体、客服热线等多渠道联系。若均无果，建议保存好购买记录、聊天记录等证据，并向电商平台反映情况，请求平台介入处理。同时，您也可以考虑向当地消费者协会投诉或咨询律师，了解是否可通过法律途径维权。